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零线断线故障的判断
- 单相供电范围内发生零线断路，故障范围内的电灯不亮，其他电器不能使用，用氖灯验电笔验电，相线、零线都亮；用数字验电笔验电，相线和零线都显示相电压；但用电压表测量却没有电压指示。
- 三相四线制线路某一分支发生零线断路故障，具体表现是在这一分支线路供电范围内，一部分用户电灯亮度不够，日光灯不能启动，仪器仪表显示不正常，有欠电压保护的电器则无法开机或自动关机。而有一部分用户电压明显升高，电灯特别亮，单相电机转速加快，情况严重的，电灯或其他电器很快烧毁。
- 三相配电变压器供电范围内产生零线断路故障，即零线母线发生断路，具体表现与三相四线分支发生零线断路故障相同，只不过范围更大，危害更严重，损失更巨大。
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零线断线的主要原因
- 三相负载严重不平衡，零线电流过大或零线导线截面积过小，零线被烧断。
- 零线接头处接触不良，造成火花现象，时间长了，引起零线断路。
- 配电变压器的零线接线柱与导线连接接触不良，维护不到位，引发零线断路。
- 配电变压器内部零线引出线断路。
- 三相四线制线路零线上装有熔断器或单独的开关，熔丝熔断或拉开开关，造成零线断路。
- 断开三相四线制线路时，先断开零线。
- 其他故障引起的零线断路，如大风刮断零线，车辆碰撞电杆、拉线造成零线断路等。
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预防措施
- 三相四线制供电，单相负载应尽量分配均匀，保持三相负载平衡，加强对三相电流的监视，发现不平衡及时进行调整。
- 零线电流不能大于相线电流的四分之一，零线导线截面不能小于相线截面的二分之一。
- 零线的连接要牢固可靠，配电变压器及配电屏的引入、引出线，如采用铝导线，应使用铜铝过渡线夹，并加强巡视和维护，特别要进行夜间巡视，发现接头出现火花及时进行处理。
- 三相四线制线路的零线，严禁安装熔断器或单独的开关装置。
- 断开三相四线制线路时，应先断开相线，后断开零线，接线时顺序与之相反。
- 一旦发生零线断路故障，应尽快切断三相电源进行处理，以减小事故危害。
- 禁止采用零地共用接在设备外壳等上。
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