可能是由于没有安装 WinPcap 插件。请按照以下步骤进行安装:
- 下载并安装 WinPcap 插件。
- 在运行窗口中输入 "msinfo32",打开系统信息。
- 在 "软件环境 - 系统驱动程序" 中检查是否存在 "npf" 驱动程序。
故障排除步骤:
- 使用网线直接连接设备与计算机, 检查是否能够搜索到。如果仍然无法搜索到,则问题可能出在设备本身。
- 关闭防火墙和杀毒软件, 确保它们不会阻止搜索设备。
- 检查笔记本电脑的无线网络是否被禁用。
- 尝试更换网线或重启设备, 并连接到不同的计算机,以排除网线或设备问题。
- 确认设备是否正常工作。 可以尝试使用其他应用程序或工具访问设备。
其他可能的解决方法:
- 更新网络适配器的驱动程序。
- 重新启动计算机和网络设备。
- 检查路由器或交换机的设置,确保它们允许设备之间进行通信。
- 联系设备制造商寻求技术支持。
其他提示:
- 确保设备和计算机位于同一网络中。
- 检查 IP 地址和子网掩码配置是否正确。
- 尝试使用 IP 地址或主机名称直接连接到设备。
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