作者：老星土
发表时间：2007-01-04 10:08:00
问题及解决方案
问题 1：计算机运行时间过长导致故障
计算机运行时间过长可能会导致内存和 CPU 出现硬件故障，或者操作系统出现软件故障。
解决方案：定期重启计算机。
问题 2：DCS 软件本身出现问题
DCS 软件本身也可能出现一些问题，但一般情况下，大公司的软件会比较稳定，但不能完全避免问题。
解决方案：卸载并重新安装 DCS 软件，或者联系 DCS 技术支持。
问题 3：历史趋势在重启时自动删除
一般情况下，历史趋势不会自动删除，可能是因为没有找到设置。
解决方案：检查 DCS 设置中关于历史趋势的设置。
问题 4：怀疑有病毒，但软件明确说明需要关闭杀毒软件
一般情况下，杀毒软件会减慢系统运行速度，但一般不会与 DCS 冲突。
解决方案：按照 DCS 软件的说明关闭杀毒软件，并确保 DCS 已添加到杀毒软件的白名单中。
问题 5：C/S 或 B/S 结构的 DCS 系统处理步骤
如果 DCS 系统采用 C/S 或 B/S 结构，则可以先处理客户端问题，然后再处理服务器问题。
解决方案：
- 检查客户端计算机的硬件和软件是否正常。
- 检查客户端软件是否已正确安装和配置。
- 检查客户端网络连接是否正常。
- 检查服务器计算机的硬件和软件是否正常。
- 检查服务器软件是否已正确安装和配置。
- 检查服务器网络连接是否正常。
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