如果您遇到触摸屏无法正常工作的问题,请按照以下步骤进行故障排除:
步骤 1:检查连接
确保触摸屏已正确连接到计算机。检查以下事项:
- 触摸屏与计算机之间的电缆是否已牢固连接?
- 电缆是否损坏或弯曲?
- 计算机上的端口是否正常工作?
如果连接正常,请继续执行步骤 2。
步骤 2:重新启动计算机和触摸屏
有时,重新启动计算机和触摸屏可以解决问题。请通过以下方式重新启动您的设备:
- 关闭计算机和触摸屏。
- 等待几秒钟,然后重新打开计算机。
- 计算机启动后,重新打开触摸屏。
如果重新启动不起作用,请继续执行步骤 3。
步骤 3:检查设备管理器
设备管理器是一个 Windows 实用程序,允许您查看和管理已连接到计算机的设备。要检查触摸屏是否已正确识别,请按照以下步骤操作:
- 在 Windows 搜索栏中键入“设备管理器”,然后打开该程序。
- 展开“人机界面设备”部分。
- 检查触摸屏是否在列表中,并且旁边没有黄色感叹号或问号。
如果触摸屏未列出或旁边有黄色标志,则表明存在驱动程序问题。请继续执行步骤 4。
步骤 4:更新或重新安装触摸屏驱动程序
过时的或损坏的驱动程序可能会导致触摸屏问题。要
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