一、引言
在计算机科学领域，程序调试与故障排除是两个至关重要的环节。
随着科技的快速发展，软件应用的复杂性也在不断提升，使得程序调试与故障排除的任务愈发艰巨。
程序中的故障不仅会导致软件无法正常运行，还会对用户的使用体验产生严重影响。
因此，掌握程序调试与故障排除的方法，对于提高软件质量、保障用户权益具有重要意义。
本文将详细阐述程序调试与故障之间的关系，以及相应的排除方法。
二、程序调试与故障的关系
程序调试是软件开发过程中的一个重要环节，主要目的是发现并修复程序中的错误。
而故障则是软件运行过程中出现的问题，可能导致软件无法正常运行或产生错误结果。
程序调试与故障之间有着密切的联系：
1. 故障的出现触发调试过程：当软件出现运行时故障时，开发者需要进行调试以找出问题的根源。调试过程包括对程序的逐步跟踪、检查变量值、分析执行路径等，以便定位并修复故障。
2. 调试有助于预防故障：除了解决已出现的故障，调试过程还可以帮助开发者发现潜在的错误和漏洞，从而提前预防故障的发生。通过优化代码结构、提高代码质量，可以降低故障发生的概率。
三、程序调试方法
针对程序中的故障，有多种调试方法可供选择，主要包括：
1. 人工调试：通过仔细阅读代码、分析执行流程来定位问题。这种方法需要开发者具备丰富的经验和技能，适用于规模较小的项目。
2. 自动化调试工具：利用调试工具进行自动检测和诊断，如断点调试、内存检测等。自动化调试工具可以提高效率，减轻开发者的工作负担。
3. 日志分析：通过记录程序运行时的日志信息，分析可能出现的问题。日志分析对于远程调试和分布式系统尤为有用。
4. 单元测试和集成测试：通过编写测试用例，检测程序各模块的功能是否正常。单元测试针对单个模块，集成测试则关注模块间的协同工作。
四、故障排除方法
当软件出现故障时，需要采取适当的排除方法来定位并解决问题。常见的故障排除方法包括：
1. 故障现象分析：根据故障现象，分析可能的原因。例如，软件崩溃、运行缓慢、功能失效等故障现象，可能需要不同的排查策略。
2. 最小化故障排查：通过简化系统配置、逐步排除干扰因素，缩小故障范围，以便快速定位问题。
3. 回滚至正常状态：如果可能的话，将软件回滚至正常状态，以便对比分析故障前后的差异，从而找出问题的根源。
4. 借助外部资源：当遇到复杂问题时，可以寻求专家意见、查阅相关资料或参与技术社区讨论，以获取更多解决方案。
五、结论
程序调试与故障排除在软件开发过程中具有举足轻重的地位。
掌握调试与排除故障的方法，对于提高软件质量、保障用户权益具有重要意义。
在实际开发中，开发者应根据具体情况选择合适的调试与排除故障方法，以便快速定位并解决问题。
不断提高自身的技能与经验，也是解决程序故障的关键。
通过不断学习和实践，开发者可以更好地应对各种挑战，为软件开发领域的持续发展做出贡献。
调试和维修电路时排除故障的一般程序和方法是怎样的
统中医看病讲究“望、闻、问、切”，其实调试电路也是如此。 首先“望”，即观察电路板的焊接如何，成熟的电子产品一般都是焊接出的问题；第二“闻”，呵呵，这个不是说先把电路板闻下，而是说通电后听电路板是否有异常响动，不该叫的叫了，该叫的不叫；第三“问”，如果是自己第一次调试，不是自己设计的要问电源是多少？别人是否调过？有什么问题？第四“切”，元器件有没焊全、芯片焊接是否正确、不易观察的焊点是否焊好？一般调试前做好这几步就可发现不少问题。 根据电子电路的复杂程度，调试可分步进行：对于较简单系统，调试步骤是：电源调试→单板调试→联调。 对于较复杂的系统，调试步骤是：电源调试→单板调试→分机调试→主机调试→联调。 由此可明确三点：(1) 不论简单系统还是复杂系统，调试都是从电源开始入手的；(2) 调试方法一般是先局部(单元电路)后整体，先静态后动态；(3)一般要经过测量→调整→再测量→再调整的反复过程；对于复杂的电子系统，调试也是一个“系统集成”的过程。 在单元电路调试完成的基础上，可进行系统联调。 例如数据采集系统和控制系统，一般由模拟电路、数字电路和微处理器电路构成，调试时常把这3部分电路分开调试，分别达到设计指标后，再加进接口电路进行联调。 联调是对总电路的性能指标进行测试和调整，若不符合设计要求，应仔细分析原因，找出相应的单元进行调整。 不排除要调整多个单元的参数或调整多次，甚至有修正方案的可能。
系统故障常用的检测及排除方法有哪些？
一、平时常见的微机故障现象中,有很多并不是真正的硬件故障,而是由于某些设置或系统特性不为人知而造成的假故障现象。 认识下面的微机假故障现象有利于快速地确认故障原因，避免不必要的故障检索工作。 1、电源插座、开关 很多外围设备都是独立供电的，运行微机时只打开计算机主机电源是不够的。 例如：显示器电源开关未打开，会造成“黑屏”和“死机”的假象；外置式MODEM电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件，甚至连MODEM都不能被识别。 打印机、扫描仪等都是独立供电设备，碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题 外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。 如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障；又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3、设置问题 例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗；音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉；硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。 详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。 4、系统新特性 很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。 如：带节能功能的主机，在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。 如果你不知道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了毛病。 再如Windows、NC的屏幕保护程序常让人误以为病毒发作…… 多了解微机、外设、应用软件的新特性、多向专家请教，有助于增加知识、减少无谓的恐慌。 \[]5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的读盘错误也许只是你无意中将光盘正、反面放倒了；软盘不能写入也许只是写保护滑到了“只读”的位置。 发生了故障，首先应先判断自身操作是否有疏忽之处，而不要盲目断言某设备出了问题。 微机故障常见的检测方法 1、清洁法 对于机房使用环境较差，或使用较长时间的机器，应首先进行清洁。 可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘，如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，就进行下一步的检查。 另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等其他原因，常会造成引脚氧化，接触不良。 可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。 2、直接观察法 即“看、听、闻、摸”。 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。 还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。 另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。 监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。 “摸”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。 另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。 3、拔插法 PC机系统产生故障的原因很多，主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。 采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。 该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。 若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。 拔插法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。 4、交换法 将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。 此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位，无故障芯片之间进行交换，故障现象依旧，若交换后故障现象变化，则说明交换的芯片中有一块是坏的，可进一步通过逐块交换而确定部位。 如果能找到相同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。 交换法也可以用于以下情况：没有相同型号的微机部件或外设，但有相同类型的微机主机，则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。 5、比较法 运行两台或多台相同或相类似的微机，根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。 6、振动敲击法 用手指轻轻敲击机箱外壳，有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。 然后可进一步检查故障点的位置排除之。 7、升温降温法 人为升高微机运行环境的温度，可以检验微机各部件（尤其是CPU）的耐高温情况，因而及早发现事故隐患。 人为降低微机运行环境的温度，如果微机的故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能耐高温的部件中，此举可以帮助缩小故障诊断范围。 事实上，升温降温法是采用的是故障促发原理，以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。 8、程序测试法 随着各种集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂，同时，随机硬件技术资料较缺乏，仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在。 而通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址)，自编专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。 程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。 此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。 但此法应用的前提是CPU及总线基本运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。 编写的诊断程序要严格、全面、有针对性，能够让某些关键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。 软件诊断法要求具备熟练编程技巧、熟悉各种诊断程序与诊断工具(如debug、DM等)、掌握各种地址参数(如各种I/O地址)以及电路组成原理等，尤其掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值是有效运用软件诊断法的前提基础。 死机现象的故障一般检查处理方法 在微机故障现象中，死机是一种较常见的故障现象，同时也是难于找到原因的故障现象之一。 由于在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。 死机现象一般表现为：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。 死机可以由软件和硬件两方面的原因引起，本文主要分析由硬件引起的死机故障以及检查处理方法。 掌握下面的方法，可以加快对死机故障原因的确认，收到事半功倍的效果。 ⒈排除系统“假”死机现象 ①首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。 应检查微机电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM、音箱等要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座，上述各部件的电源开关是否都置于了开(ON)的位置。 ②检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。 尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。 ⒉排除病毒和杀毒因素引起的死机现象 用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KV300、KILL、AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保微机安全，排除因病毒引起的死机现象。 另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件；或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。 碰到这类问题，只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。 3.不同时候死机的处理方法 如果是在系统启动期间发生的死机，请转到第6步；如果是在系统启动后，软件运行期间发生的死机，请转到第5步；如果是“黑屏”类的死机请转到第11步；其它死机请继续下一步。 ⒋越来越频繁的死机现象的故障判断 如果死机现象是从无到有，并且越来越频繁，一般有以下两个原因： ①使用维护不当，请参见第7步； ②微机部件品质不良或性能不稳定，请参见第10步。 5.排除软件安装、配置问题引起的死机现象 ①如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。 这些配置包括系统BIOS设置、和的设置、、的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序。 可以试着修改上述设置项。 对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对和则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改和中的配置尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况来判断与安装程序什么地方发生了冲突；一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。 ②如果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。 一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因；删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。 ③如果是因为病毒或杀毒引起的软件运行死机，请参见第2步。 ⒍系统启动过程中的死机现象 系统启动过程中的死机现象又有两种情况：①致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示 ②非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息 。 对于第一种情况，可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因做进一步的分析，如：硬件安装情况(请参见第8步)，系统配置(请参见第9步)，硬件设备品质(请参见第10步)以及显示器黑屏(请参见第11步)等。 对于第二种情况，可以根据开机自检时非致命性错误代码表,开机自检时非致命性错误代码表]和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表,中所列的情况对可能出现故障的部件做重点二、①部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机 显示卡与I/O插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”；内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机，甚至系统不能启动；其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。 要排除这些故障，只需将相应板卡、芯片用手摁紧，或从插槽(插座)上拔下从新安装。 如果有空闲插槽 (插座)，也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。 线缆连接不正确有时也会引发死机故障。 ②安装不当导致部件变形、损坏引起的死机 口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏、螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机；不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏导致莫名其妙的死机。 如果只是微机部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。 10.排除因硬件品质不良引起的死机现象 一般说来，微机产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。 但是计算机产品高利润的诱惑使许多非法厂商对微机标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障，尤其是CPU、内存条、CACHE、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。 检查时应着重检查以下部件：①CPU CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。 被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用其死机弊端就很容易暴露。 使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。 参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，如：将166降为150、133或120使用。 如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。 也可以用交换法，更换同型号的正常CPU如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。 有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。 将CPU跳回原频率就能解决死机问题。 ②内存条 内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为60ns；非奇偶校验冒充奇偶校验内存；非EDO内存冒充EDO内存；劣质内存条冒充好内存条。 在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如：从60ns升为70ns)，如果死机消失可以断定是内存条速度问题。 如果是内存本身的质量问题，只有通过更换新的内存条才能解决。 ③CACHE CACHE也存在以次充好问题。 另外，CACHE本身的损坏也导致严重的死机。 系统BIOS设置中的关闭外部CACHE选项，如果死机消失，则必是CACHE问题。 ④CMOS芯片损坏 CMOS芯片一般不容易损坏，但一旦有物理损坏则必然引起死机，其中以黑屏不能启动为主。 由于CMOS芯片目前都已集成到超大规模集成电路的芯片组中，所以，更换CMOS芯片往往要连主板一起更换。 ⑤主板 一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。 除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障。 如果更换了好的同型号主板死机依然存在，则可能是该主板与某个零部件不兼容。 要么更换兼容的其它型号的主板，要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。 电源、风扇、机箱等 劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。 CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。 11.系统黑屏故障的排除 系统死机故障的很大一部分现象表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)，这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主板、CPU、CACHE、内存条、电源等部件的故障也能导致黑屏。 系统黑屏的死机故障的一般检查方法如下：①排除“假”黑屏 检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接插头是否松动，看是否是因为这些因素引起的黑屏。 另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。 因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。 ②在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软/硬盘驱动器自检是否通过，键盘按键是否有反应等。 可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试，如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假死机现象。 ③黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第6步 ④黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式。 如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的程序选择标准VGA显示方式。 ⑤检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。 ⑥换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。 ⑦换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主板不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。 ⑧检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏的死机现象。 ⑨检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。 ⑩请参见本文的其它步骤所列的死机故障诊断步骤，这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。 12、排除死机故障的常用方法 在具体故障检查中常常用以下方法查找死机故障的原因： (清洁法 ·拨插法 ·交换法 ·振动敲击法 ·升温降温法 ·比较法)微机不能启动有几种情况：一种是由于主机加了系统级保护口令；一种是在开机自检时死机；一种是硬盘不能启动，通过软驱、光驱或网络服务器仍能启动；另一种则是系统有效驱动器均不能启动；还有一种是能部分启动但不能启动完全。 下面针对这几种情况分别阐述它们的处理方法。 1、系统级开机口令保护 由于忘记了口令而无法通过系统级口令保护导致微机不能启动的故障,CMOS口令遗忘的处理方法]中的相关叙述。 2、开机自检时死机 3、硬盘不能启动，通过软驱、光驱或网络服务器仍能启动 这种情况一般是硬盘启动信息不完整或遭到了破坏，可以利用工具软件进行恢复。 如果以前制作有系统急救盘，可以利用软盘启动，然后用急救盘恢复硬盘系统信息；如果没有系统急救盘，可以按照系统CMOS信息、硬盘分区表、C盘引导扇区、DOS系统文件、系统配置文件的顺序对硬盘进行恢复。 ①判断系统是否能识别硬盘 ②若系统BIOS能识别硬盘，则判断主引导记录、系统分区表和逻辑C盘信息是否正确。 以A驱启动为例，若从A驱启动后DOS不能识别C盘，表明硬盘的主引导记录、分区信息已遭破坏，应使用FDISK重写主引导扇区并重新建立分区信息，然后用FORMAT C：命令对C盘进行高级格式化。 ③若从A驱启动后DOS能识别和进入C盘但不能从C盘启动，表明分区表和逻辑C盘信息正确，此时应判断C盘分区是否被激活。 可运行FDISK查看并将C盘设为活动分区， ④若分区表信息正确且C盘已是活动分区但仍不能从C盘启动，表明C盘DOS引导记录已遭到破坏，应重建C盘引导系统。 可从A驱启动，并执行SYS C：命令将DOS系统传到C盘上。 ⑤经上述步骤，C盘应能启动成功。 若还不能，则应检查病毒。 ⑥在重装DOS引导系统的过程中如发现不能写入分区表信息或引导区记录，应检查BIOS设置中是否打开了病毒防护功能而阻止了程序向主引导分区的写操作。 ⑦如果系统BIOS不能识别硬盘，或在排除了软件和病毒原因后仍不能启动，则应打开机箱检查软/硬盘驱动器的电源、数据电缆是否正常，连接是否可靠，驱动器安装是否正确，驱动器本身质量是否有问题。 涉及硬件的检查建议向专家请教。 4、系统有效驱动器均不能启动 ①检查系统BIOS设置中是否正确设置了软/硬盘驱动器的各项参数，参数设置不正常会导致微机不能正确识别各个驱动器，则系统启动也无从说起。 ②若系统能正确识别各个驱动器，除硬盘外的驱动器都能启动系统，则可参照本文第3节的方法对硬盘进行处理。 ③若仍不能从A驱或CDROM上启动，应该检查A驱或CDROM的安装、连线是否正常。 ④若A驱或CDROM安装正常仍不能启动，应该检查启动软盘或启动光盘是否安装了完整的DOS引导系统，该步骤只能在其它确认正常的计算机上进行检查。 完整的DOS系统应该包括BOOT区程序、、、，并且BOOT区程序必须占据引导盘的引导扇区位置，其余三个文件在数据区的最前位置并要连续存放。 有些版本的DOS系统中用 代替，用代替，但其存放要求是一致的。 ⑤若系统引导盘也无问题，则应检查软驱磁头或CDROM 的光头是否太脏，可用清洗剂或无水酒精进行清洗。 ⑥仍不能引导的，可能是驱动器本身有故障，建议向专家请教。 5、能部分启动但不能启动完全 ①启动过程中在出现“Starting MS-DOS”时按F5键能启动成功而不按F5键启动失败，则问题出在和的配置上。 可在启动过程中在出现“Starting MS-DOS”时按F8键然后一句一句地执行和中的语句找出死机的位置把该句删除或进行修改。 ②启动过程中在出现“Starting MS-DOS”时按F5键启动失败或者根本不出现“Starting MS-DOS”，这主要是DOS引导系统遭到破坏或没有安装完全。 较简单的方法是重新安装DOS系统，如：用正常的驱动器和引导盘启动，然后用SYS x：将系统传入x驱动器，这里的x是要重新安装DOS系统的驱动器盘符。 ③在重装DOS引导系统的过程中如发现不能写入分区表信息或引导区记录，应检查BIOS设置中是否打开了病毒防护功能而阻止了程序向主引导分区的写操作。 ④如果屡次重装DOS系统仍启动失败，有可能是盘片上存储引导系统的部分有物理介质损坏，建议向专家请教。
排查电脑故障的方法
常见电脑故障排除方法 1、故障现象：选择好了款式跟背景后，按确定键进行照相时出现白屏并提示设备初始化错误 成因：是因为视频卡与主板的接触不良或安装的驱动程序有误所造成。 解决办法：重新插紧视频卡或更换主板插槽，如果故障还是没有解决，就重新安装视频卡驱动程序。 如果驱动安装正确，会在我的电脑--右键属性--设备管理器--声音、视频和游戏控制器下显示10moos sdk-2000,WDM audio Capture;10moos sdk-2000,WDM crossbar; 10moos sdk-2000,uideo capture.三个选项。 2、故障现象：照相的时候不能看到人物在里面晃动，可以看到所选择图象,但软件中蓝底 成因：视相机电源线或视频线接触不良。 解决办法:重新检测电源与视频线接触是否良好，视频线应插入视频卡2号孔。 3、故障现象：在照相的时候出现的一张大面积相片，不能正常显示所有照片。 成因：拍照时按确定键速度过快。 解决办法：重拍具体某一张照片，重拍完以后停留一两秒后再按确定键即可。 如整张照片所有镜头已拍完，即使有以上情况发生，照片还是可以打印出来，不用重拍或清除。 4、故障现象：打印出来的照片无日期而且头发颜色不正常。 成因：黑色喷头堵墨。 解决办法：清洗打印头即可。 5、故障现象：照完相片后打印出来的色彩不正常出现偏色。 成因：打印机喷嘴缺墨 解决办法：在开始菜单-设置-打印机属性应用工具中选择清洗打印头即可。 6、故障现象：相片照完以后打印出来图象倾斜。 成因：打印机中纸张摆放不正。 解决办法：把纸张放正即可。 7、故障现象： 键盘上面第一排“退出”、“输号码”、“重排”、“换背景”失灵。 成因：板面上绿色确定键跟红色重拍键下面的信号线接触不良。 解决办法：把绿色确定键跟红色重拍键下面的接触线拔出来重新接即可。 8、故障现象：在拍照的时候有横纹在屏幕上上下滚动。 成因：视频线的连接或电源变压器故障。 解决办法：重新插接视频线并检查电源变压器是否插好，如故障依然存在把视频线更换即可。 9、故障现象：相片照完以后无法正常打印，并提示端口错误。 成因：打印机端口设置错误。 及解决办法：点击开始菜单-设置-打印机属性-详细资料中调整端口即可。 （USB线缆选择PUSBI端口、并口线缆选择LPTI端口） 10、故障现象：小键盘无法使用,但接大键盘正常 成因：键盘设置错误。 解决办法:更换小键盘或在CMOS(开机时按DELETE键进入BIOS)设置ADVANCE CHIIPSET FEATURES中BOOT UP NUMLOCK STATUS---ON 11、故障现象：打印机连续打印同一张照片或按打印后无反应。 成因：按了太多打印任务。 解决办法：退出照相系统，在任务栏中双击打印机，打开文件清除打印任务栏中的文档即可。 12、故障现象：按打印后，相纸不进入打印槽，但打印头却在执行打印任务 成因：打印槽内有太多的墨汁。 解决办法：立即按进纸按钮停止打印，用纸巾轻轻擦拭打印槽，将打印槽内墨汁吸干。 13、故障现象：拍摄时的图像看不清楚，但打印出来很正常 成因：显示器受磁性干扰 解决办法：如果在确认摄像机调整没有问题后，故障依旧，那可能与显示器的有关，按一下显示器上面的控制按钮，选择“消磁”即可，如颜色显示仍然不正常，给人一种暗淡的视觉，请直接与公司技术部联系。 15、故障现象：照片只打印一部分，然后显示缺纸等过了几张纸后，才把另一部分打印出来 成因：出现这种情况可能是驱动或是硬件的不稳定引起的。 解决办法：先检查一下打印驱动，或者将USB线换成并口线，这种情况也可能是客户的误操作引起的打印任务，从而造成不停的下纸或打印出乱码，解决方法是将电脑和打印机都关掉，然后先开打印机，再开电脑，把之前的打印任务全部清除。 电脑故障排除方法 29、电脑不能自动关机的排除方法。 有时我们把电脑关机，点击关闭系统、选择关闭计算机或右击关闭计算机，机器确实运行了关机，但不一会机器又重新自动开机了。 关了开，开了关，电脑永远关不了。 这一现象我遇到过一次，后来在大的网站上又看了许多求救贴子，我也向那些求救的朋友们发过贴子以帮助他们解决这一故障的排除。 其实要排除这一故障是很简单的，方法是通过修改注册表来解决： 打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\control\Shutdown子项，在右边窗口中新建一个“字符串值”，命为“FastReboot,同时将“数值数据”设为0即可。 30、电脑显示模糊不清的排除。 我的电脑有相当一段时间内，刚开始时屏幕字体显示还比较清楚，运行一段时间后则字体越来越模糊，运行更长一些其字体几乎不能辨认。 自己动手，发现问题出在显示器上。 排除方法是：打开显示器后盖，找到显示器后面平排的两个电位器（即聚焦和对比度），用微型一字解刀进行调节，这时你会发现屏幕字体随着解刀的调节会越来越清楚，直至满意为止。 不过排除这一故障需注意四点：一是新的显示器聚焦和对比度在前面板中，老的在后面板中；二是调节时需带电操作，要十分小心，以防显示器内高压伤人；三是有时故障不一定出在电位器上，或内部灰尘积存太多，导致电路接触不良；四是显示器内部元件老化，产品寿命周期已过。 31、开机后出现关机故障的排除。 开机进入系统时，电脑又出现了“你现在可以安全地关机了”。 这一故障现象一般是出在系统文件的损坏或找不到上，排除方法是：进入DOS环境，从别的电脑拷贝一个文件到Windows系统目录下，重新开机则故障排除。 32、电脑运行较慢的故障排除。 有时电脑升级了，系统运行反而越来越慢，好似被人在远处控制着电脑那样。 其实这一问题是各种自动加载的小程序在作怪，对此我们可以视情来选择一些自动加载的小程序来运行电脑。 方法是点击开始\程序\附件\系统工具\系统信息，在系统信息中，点击工具\系统配置实用程序即可来完成调节的目的。 33、电脑启动时间较长的故障排除。 电脑启动有时真的是很长很长，让人等得实在不耐烦。 分析原因主要有：一是自启动选项太多，极大地影响了系统的启动速度；二是磁盘出现坏道也影响了系统的启动速度；三是电脑感染病毒也会影响系统的启动速度。 排除方法：一是检查文件，看有没有较耗时的DOS程序命令行，如有则按需取舍；二是查看、和注册表中的启动选项，也按需取舍；三是检查电脑有否病毒感染，如有则排除；四是检查磁盘有否故障。 方法是全面扫描磁盘，检查硬盘是否有坏道；接着对磁盘进行碎片整理，消除磁盘碎片；最后运行磁盘清理程序，清除废品文件腾出磁盘空间。 至此，一般来说故障得以排除。 34、电脑关机时间太长故障排除。 在执行“关闭系统/关闭计算机”命令后，电脑长时停在“正在关机”的画面 上。 引起此故障的原因较多，如关闭系统功能所对应的声音文件损坏、快速关机功能存在冲突、电源管理功能存在冲突等等。 解决的办法：一是利用“控制板”中的“声音”选项取消“关闭系统”所对应的声音文件。 重启后看是否它的问题；二是启动Windoes98的系统配置程序，单击“开始/程序/附件/系统工具/系信息/工具/系统配置程序”单击“常规”标签中的“高级”按钮，打开“高级疑难解答设置”对话框，复选“禁用快速关机”选项取消系统的快速关机功能。 重启，看是否它的问题；三是按Win+<Break>组合键，打开“系统属性”设备框，在“设备管理器”选项卡中展开“系统设备”分支，双击“高级电源管理支持”项，打开“高级电源管理支持属性”设置框，复选“常规”标签中的“在此硬件配置文件中禁用”选项，关闭高级电源管理功能。 重启后故障一般能得到解决。 35、由CPU超频导致电脑蓝屏的故障排除。 电脑出现蓝屏一般是在夏天所至，原因是由CPU超频所导致。 CPU在RAM存取数据的速度本来就快于RAM与硬盘交换的速度，超频使这种矛盾更为突出，同时由于气温升高，构成CPU等电子元件材料的指标参数也发生微妙变化，加剧了在RAM或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就肢出现“异常错误”，必须低频率，使CPU工作在规定的正常频率，同时使用“降温”软件，清扫CPU风扇等。 36、硬盘空间太小或碎片太多导致蓝屏幕的故障。 排除方法隔一段时间就进行一次磁盘碎片整理，同时要注意保持硬盘乘余空间的大小，保证一定的预留，防止蓝屏幕故障的产生。 37、启动程序过多导致蓝屏的故障。 Windows98使用中打开多个程序的窗口，突然出现蓝屏。 解决的方法一般不要使系统资源小于60%，超过了不要再启动新的程序、打开新的窗口，万一发生蓝屏，重启系统便恢复正常了。 38、元件与系统冲突导致蓝屏的故障。 经常遇到由于声卡或显卡的设置冲突，导致蓝屏；其它设备的中断、DMA或端口出现冲突，导致少数驱动程序产处异常。 对于前者一般在“安全模式”中进行调整；对于后者一般在注册表中进行调整。 39、注册表错误导致蓝屏的故障。 注册表只要有一点细小的问题，都有可能导致电脑故障发生，也会出现蓝屏，甚至可能引起系统崩溃。 因此，在安装新软件等操作时预计到可能要引起变化的，应备份注册表。 当然，硬件不兼容、BIOS设置不当等方面也都有可能导致蓝屏。 40、硬盘出现坏道的故障排除。 硬盘坏道分为逻辑和物理坏道两种。 前者是对软件使用或操作不当造成的；后者是硬盘磁道上产生了物理损伤。 解决办法：对于逻辑坏道，单击“开始/程序/附件/系统工具/磁盘扫描程序”，对硬盘实行完全扫描，使之自动修正坏道。 如不能进入Windows，可用启动盘启动电脑，在A:\>后键入Scandisk C，对硬盘进行扫描和修复。 如都不行可对硬盘进行低级格式化，能正常进行的话，则坏道应该得到修复。 对于物理坏道，可对硬盘进行扫描，如坏道存在时，程序会以黑底红字的“B”标出，记录坏道所处的位置，退出扫描程序，键入分区命令，将坏道单独划分一区，完成全部分区后，将有坏道划区删除，激活主分区，退出重启即可。 不过此方法只能是暂时的过渡。 电脑故障排除常用的方法 ⑴拔插法。 拔插法是排除电脑故障最常用的法方之一。 具体操作是有故障的电脑关机后拔出一块插件板再开机，如果故障依旧，则插回插件板，重复以上步骤。 一旦拔出某块插件板后故障消失，说明故障点即在该插件板上。 此方法的优点是能迅速的找出故障点，缺点是对一些故障如显示字符不正常则不能使用（因为只有一块显卡，无法拔插）。 常见的例子是内存块故障。 ⑵替换法 替换法也是排除故障最常用的方法之一。 在不能使用拔插法来找故障时，可采用替换法来排除故障。 此方法是用好的插件板换下可疑的插件板，若故障消失，说明原插件卡的确有问题，此方法的优点是方便可靠，尤其是对大规模集成电路芯片（如CPU）；缺点是一般用户很难有较多的备用件，所以在电脑维修部门此方法被经常使用。 ⑶敲击法 机器运行时好时坏可能是虚焊或接触不良或金属氧化电阻增大等原因造成的，对于这种情况可以用敲击法进行检查。 例如，有的组件管脚没焊好，有时能接触上，有时接触目惊心不上，造成机器时好时坏。 通过敲击插件板后，使之彻底接触不良，再进行检查就容易发现了。 ⑷直接观察法 用手模、眼看、鼻闻、耳听等方法作辅助检查，一般组件发热的正常温度（指组件外壳的温度）不超过40℃～50℃，手指摸上去有一点温度，大的组件摸去有点热，但不烫手。 如果手指模组件烫手，度组件可能内部短路或是散热不行，而发热，应将该组件换下来或是换散热装置。 对电路板，有时要看仔细看一下有没有断线、焊锡片、杂物和虚焊等。 对焦色、龟裂、组件字迹颜色变黄等，应更换该组件。 一般机器内部某芯片烧坏时会发出一种臭味，此时应马上关机检查，不应再加电使用。 耳听一般要听有无异声，特别是驱动器更应仔细听。 如果听与正常声音不同则应立即检修。 例如驱动器被启动后，若有撞车声，说明没有寻到零道。 另外还有几种方法只是对电源部分的就不再多说。 因为现在的电源很少要自己修，都有一张封条贴着。 八、会BIOS设置易解决电脑故障 BIOS是基本输入输出系统（Basic Input and Output System）的英语缩写，BIOS实际上是主板设计者为使主板能正确管理和控制电脑硬件系统而预置的管理程序。 考虑用户在组装或使用电脑时可能需要对部分硬件的参数以及运行方式进行调整，所以厂家在BIOS芯片中专门设置了一片SRAM（静态存储器)，并配备电池来保存这些可能经常需要更改的数据，由于SRAM采用传统的CMOS半导体技术生产，所以人们也习惯地将其称为CMOS，而将BIOS设置称为CMOS设置，事实上在BIOS设置主菜单上显示的就是CMOS Setup(CMOS设置)。 BIOS设置和BIOS升级可不是一回事，BIOS设置是指用户进入BIOS设置菜单后，更改部分硬件控制参数或运行模式，而BIOS升级则是指使用专用工具程序来对BIOS程序进行版本升级。 BIOS设置一般不会对电脑构成危险，而BIOS升级则可能会出现升级操作失误而使电脑彻底瘫痪。 一、怎样进入BIOS设置菜单 目前电脑中常使用三类BIOS，其中市场上销售的各类主板和大部分国产品牌机多使用Award BIOS（由美国Award公司开发）或AMI BIOS（由美国AMI公司）开发，另一种就是国外品牌机中常用的Phoenix BIOS（由美国凤凰公司开发）。 电脑在接通电源时首先由BIOS对硬件系统进行检测，同时还在屏幕上提示进入BIOS设置主菜单的方法，例如使用Award BIOS的电脑在启动时将在屏幕下方显示Press DEL to enter SETUP, ESC to Skip Memory test（按下Del键进行CMOS设置，ESC键则跳过内存检测），而使用AMI BIOS的电脑则在启动时在屏幕上方提示Hit if you want to run setup。 所以对使用Award BIOS和AMI BIOS的电脑，我们可以在启动过程中出现上述提示时立即按一下DEL键来进入BIOS设置菜单（动作慢了它可不买账！）。 而使用Phoenix BIOS 的机器也会在启动时提示用户按F2键进入设置菜单。 至于其它一些品牌机所使用的BIOS也都可以在电脑启动时注意察看屏幕提示按相应的键来进入设置菜单。 二、怎样选择项目和更改参数 当我们进入BIOS设置菜单后，无论哪一种BIOS都会在菜单的特定位置显示选择项目和更改参数的操作方法，另外在进入具体项目设置菜单后，除了为用户显示能够选择的具体设置参数外，还将为用户提供一至两种可供选择的厂家预置的设置选择项。 用户可以使用光标键进行项目选择，使用翻页键Page Up和Page Down修改参数，但使用Phoenix BIOS的电脑则使用F7和F8键来更改参数。 另外在Award和AMI BIOS设置的一些主要项目中还可能提示用户可以分别使用F6和F7键调出厂家预设的参数，也可以在使用厂家预设参数后再通过F5键恢复更改的BIOS设置。 因此初学乍练的朋友在进行设置时，可以在进入具体设置菜单后使用F6或F7键调出厂家预设参数，然后再根据自己需要和对各种设置项的了解来进行具体设置，对于自己不熟悉的项目可暂时保留厂家预设值，这样比较稳妥。 三、怎样保存BIOS设置结果 在BIOS设置结束后，可退到主菜单选择Save ＆ Exit Setup或Save Setting and Exit 退出BIOS设置，也可以在主菜单位置直接按F10键存盘退出。 BIOS中的主要设置项及相关内容: 目前使用最多的Award和AMI BIOS设置主菜单，分别列有常规设置项和功能设置项，常规设置有六个，它们分别是标准设置、BIOS特性设置、芯片组功能设置、PnP／PCI资源管理设置、I／O综合端口设置和能源管理设置；而功能设置项是指密码设置（Supervisor Password、User Password ）和语言设置（Change Language）。 Award BIOS和AMI BIOS这两种BIOS设置菜单中的项目种类和用途相差不大，但可能使用的项目名不同。 由于功能项的设置比较简单，因此我们先以功能项的设置和应用为例进行介绍，然后再简单介绍一下六种常规设置项中的主要内容及其设置，以下就以较新版本的Award BIOS为例进行介绍。 一、BIOS主菜单中的功能设置项 BIOS主菜单中的密码设置和语言设置功能是最简单的设置项，其中超级用户的密码权限高于用户级密码，具体体现在使用超级密码的用户不但可以正常启动电脑运行各类软件，而且可以进入BIOS设置菜单对部分项目进行修改，包括直接修改或撤消由普通用户已经设置的用户密码，而使用用户密码的用户虽然可以正常启动电脑运行各类软件，也能够进入BIOS设置菜单进行浏览，但不能更改其中的设置。 语言设置功能则是决定BIOS设置主菜单使用中文还是英文显示。 1.两种权限密码的设置方法和步骤 超级密码和用户密码可以同时设置，并可设成不同的密码，也可只设置其中的一种。 具体设置步骤如下： 第一步，开机启动电脑，当BIOS检测完CPU和内存后在屏幕下方显示Press DEL to enter SETUP, ESC to Skip Memory test时按一下DEL键； 第二步，当屏幕显示BIOS设置主菜单后，选择Advanced BIOS Features项后回车，进入Advanced BIOS Features设置菜单； 第三步，在Advanced BIOS Features设置菜单中找到Security Option后根据需要用Page UP和Page Down键设置电脑使用密码情况，设置为System时电脑在启动和进入BIOS设置菜单时都需要密码，而设置为Setup时，则只需要在进入BIOS设置菜单时才需要密码； 第四步，返回主菜单，用光标键移动光条压住Set Supervisor Password或Set User Password后回车，当显示一个密码录入框时（其中提示Enter Password:）,输入预先想好的3～8位密码，此时输入的字符会以＊号代替，输入密码并回车后会再次提示将刚才已输入密码重新输入一遍以进行确认，再次输入密码后提示框消失； 注意：密码最好只使用26个英文字符和0～9的数字，而不要使用其它符号，因为有的BIOS在你混合使用标点等符号输入密码时并不报错，但当用户存盘退出后再使用所输密码开机或试图重新进入BIOS设置菜单时则提示为无效密码，致使用户不得不打开机箱对CMOS放电来取消密码！ 第五步，选择主菜单上Save ＆ Exit Setup或直接按F10键，在屏幕出现Save to CMOS and EXIT(Y／N)?N提示后按Y键退出BIOS设置菜单后，所输密码生效。 操作难度：不太难，跟我走吧�易理解程度：有不少术语，:-( ,只好先记下来了�危险度：有危险，设置不当可能Down机哟�标准设置（Standard CMOS Setup） �最重要的是设置硬盘类型。 可设置系统日期、时间、硬盘和软盘的规格和显示卡类型等内容。 其中硬盘TYPE可设为AUTO和USER两种类型。 如果设为AUTO，电脑在启动时将自动对IDE接口进行检测，所以在启动时在依次检测CPU和内存后，屏幕上会逐行提示：Detecting IDE Primary Master …Quantum EX6.4AT、Detecting IDE Primary Slav…[Press F4 to Skip]等，虽然我们可以通过按F4键跳过检测，但仍然需要消耗一定的时间来跳过检测，所以这种检测会影响了电脑启动的速度，如果我们将其设为USER模式，电脑在启动时将不进行硬盘参数检测，屏幕上也不再显示BIOS检测IDE接口的状况，因此能迅速启动进入操作系统。 另外无论是将IDE端口设为AUTO还是USER模式时，都应将没联接硬盘的IDE端口设成None，这样可避免电脑启动时BIOS对没使用的IDE端口进行无谓的检测而浪费时间。 � ##1 BIOS特性设置（BIOS Features Setup）�最重要的是设置电脑启动顺序。 可设置的主要内容有硬盘防病毒（Anti-Virus Protection）、电脑由软盘、硬盘或光盘启动的优先顺序等。 如果硬盘防病毒功能设为Enable，在进行操作系统的安装（如DOS或Windows 9x等）时将会有报警提示，可能有些软件就无法继续，所以在安装操作系统时最好暂时关闭此功能。 �在BIOS特性各项设置中有些只需选择Disabled或Enabled,有的则有更多的选择，例如启动顺序（Boot Sequence）中的设置就有多种选择，如A,C,SCSI、C,A,SCSI、CDROM,C,A和LS／ZIP,C等，可设定是由软驱A优先启动，硬盘C优先启动还是由光驱CDROM优先启动电脑等，总之，符号所处排列位置（从左至右）决定了启动电脑的优先顺序。 � ##1 自动检测硬盘参数�想知道你的硬盘到底有多大吗？在Award和AMI两种BIOS中都有自动检测和设置硬盘参数的功能。 如在Award BIOS中有IDE HDD AUTO DETECTION项，在AMI BIOS中有Auto-Detect Hard Disks项。 厂家预置项�在Award和AMI两种BIOS主菜单中，厂家都设有一至两个预置项，如Load BIOS SETUP和LOAD PERformACE DEFAULTS，或者是Load Fail-Safe Defaults和Load Optimized Defaults；如果BIOS主菜单中只有一个预置项则通常是Load setup Defaults。 Load BIOS SETUP和Load setup Defaults的设置参数都是按比较保守的指标设置的。 厂家提供这种预置项的目的是想让用户在第一次装机后加电时能顺利开机，或者是在碰到故障（如原因不明的死机等、系统常提示保护性报错等）时能启动系统查找故障原因。 LOAD PERformACE DEFAULTS和Load Optimized Defaults项的设置是厂家按电脑硬件系统的优化参数值设置的，如果用户装机时所使用的硬件不存在兼容问题，那么可以从主菜单上直接调入这类预置项，然后再根据电脑实际运行状态进行调整使其达到最佳状态。 其他BIOS设置项的内容，供大家参考。 九、开机黑屏的一般解决方法 一、如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电情况 1.检查机箱电源的接口和电源线，是否完好。 如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。 2.检查主板电源线插口。 如果没有破损，就将插口拔出再插入。 一般可以解决，由于主板接触不良导致没有电的情况。 3检查机箱电源供应情况，我们一般都是利用替代法进行检测。 即将电源盒装到另外一台电脑上，试一试。 国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法，首先检查 电源盒上的外接开关，看它是否在OFF档上。 然后将之转换到115V档上，这样电源盒上的电源线，就有了电。 其次准备一根6-7厘米的电源线，再次将电源线与电源线插口连接起来，同时检查硬盘、CPU风扇、光驱的电源线。 是否连接。 然后，如果电源盒后面有二级开关，有的话，就打开。 最后检查电源风扇。 如果机箱电源有问题。 机箱电源风扇就不会转动。 4.检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确。 检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题。 主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。 削短跳线针可以使得两者完全耦合。 另外在操作的过程中，注意不要让主板接触到金属机箱。 一般我们将主板和电源从机箱中取出来，放在不良导体上。 如木制桌面等，如果有静电导入，容易造成主板短路。 所以我们要特别注意这一点。 二、有电显示但仍然黑屏的处理技巧 1.检查所有的卡，显卡、声卡等,CPU、内存条是否安装到位，是否接触良好,比较笨的办法，就是将它们拔出来，再重新插进去。 检查所有接口卡与接口是否接触良好。 这样处理黑屏的好处就是，一个一个的排除问题,宁可杀掉一千，不可漏过一个是检查问题的宗旨。 2.如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。 断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。 你所需要的就是最基本的初始启动，自检屏幕内存数据。 主板、CPU、RAM、显卡等。 如果自检通过。 逐项添加其他部件，添加一项就自检一次。 如果自检通不过，你就找到了问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。 十、三起开机黑屏故障 三起开机黑屏故障，现将处理方法归类写出，以便大家在遇到同类问题时有所参考。 内存问题 内存是计算机中最重要的部件之一。 系统在加电自检过程中，能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。 如果有问题或不能正常工作，系统就会用喇叭报警。 喇叭的声音不同，表示不同的故障。 内存有故障，喇叭发出的声音是嘀嘀。 一台品牌机，配置为PII300 CPU，32M内存，4.3G硬盘，操作系统为WIN98SE。 开机后，喇叭发出嘀嘀声，显示器黑屏。 很明显，是内存有问题。 打开机箱，拔下内存，仔细察看，内存没有什么问题。 将内存条换根插槽插上后，一切正常。 显卡不能正常工作 如果显卡不能正常工作，计算机也会黑屏。 但这时系统不会用小喇叭报警。 一台电脑使用一年来，一直正常工作，但最近以来，电脑出现黑屏故障。 开机后，系统自检正常，小喇叭不报警。 但屏幕上显示No Sign a ls。 据此，初步判断是显卡有问题。 将显卡卸下后，发现显卡上粘满了灰尘，先用刷子把显卡刷干净，再用橡皮把金手指打磨一遍。 然后插上显卡，开机，正常进入系统。 这种问题，一般是由于时间长了，显卡的金手指部份因氧化而与插槽接触不良引起的。 它的特征是系统自检正常，小喇叭不报警，显示器黑屏（比较老的显示器）或显示No Sig－n a ls（比较新的显示器）。 处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。 主板BIOS故障 一台组装机，PIII550，64M，6.4G，15寸显示器，WIN98SE。 开机后黑屏，但喇叭不报警。 通过检查，发现显卡没问题。 由于是组装的电脑，于是怀疑是电源功率不够，把硬盘、光驱、声卡拔下，用最小系
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