2007年，一位名为赵书锋的用户在某论坛发帖，讲述了自己在使用工业显示屏过程中遇到的售后服务问题，引发了业内广泛讨论。
赵书锋在帖中提到，其购买的PRO-Face屏、光洋GC-535、HITECHPWS-700X、eView等多个品牌的工业显示屏，在使用过程中出现了各种问题，包括触摸板损坏、电路板烧毁、漂移等。
赵书锋购买的32块PRO-Face屏中，有5.7块单色屏和23块10吋彩色屏。其中，5.7块单色屏出现触摸板损坏，10吋彩色屏出现通讯口损坏。
赵书锋购买的36块光洋GC-535单色屏中，有1台通讯口损坏，4台触摸板损坏。
赵书锋购买的2台HITECHPWS-700X暂时还未出现故障。
赵书锋购买
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