如果您在 CQM1 设备上遇到无法下载游戏或应用程序的问题，并收到错误消息“无法在此 iPhone 上激活触控 ID”，则可能是由于以下原因造成的：
触控 ID 尚未设置
要下载游戏或应用程序，需要先设置触控 ID。请按照以下步骤操作：
- 转到“设置”>“触控 ID 和密码”。
- 输入您的设备密码。
-
按照屏幕>
- 备份您的设备并将它恢复到出厂设置。
- 如果您使用的是越狱设备，请尝试移除它。
- 联系 Apple 支持以获得进一步帮助。
常见问题解答
以下是有关此问题的其他常见问题及其解答：
问：我按下了主页按钮，但它没有识别我的指纹。
答：确保您的手指干净干燥，然后重新尝试。您还可以尝试注册不同的指纹。问：我已按照所有这些步骤操作，但仍然无法下载应用程序。
答：请尝试联系 Apple 支持以获得进一步帮助。问：我无法设置触控 ID，因为它说我的密码不正确。
答：确保您输入的是正确的设备密码。您还可以尝试重置您的 Apple ID 密码。问：我已禁用触控 ID，但仍然无法下载应用程序。
答：您需要重新启用触控 ID。请按照步骤 1 中概述的步骤进行操作。通过遵循这些步骤，您应该能够解决 CQM1 设备上无法下载游戏或应用程序的问题。如果您遇到任何其他问题或需要进一步帮助，请随时联系 Apple 支持。
您好，解决办法：1、首先你要确保您的手指和主屏幕按钮清洁而干燥。 对于主屏幕按钮，请使用干净的无绒布擦掉所有灰尘或碎屑。 您的手指应该完全盖住主屏幕按钮，并触碰到周围的金属环。 在 Touch ID 扫描时，您不应该用力按住、按得太快或移动手指。 2、如果您使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。 3、轻点“设置”>“Touch ID 与密码”。 请确保“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已开启，并确保已注册一根或多根手指。 .尝试注册另一根手指。 4、前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。 您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除iPhone上的任何数据。 5、在备份您的iPhone以后，使用 iTunes 将您的 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置。 6、如果您无法注册任何手指，您可以携带设备前往Apple Store零售店和Apple授权服务提供商。 请点击以下链接选择您所在的国家或地区：知识扩展:使用 iPhone 和 iPad 上的 Touch ID如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch在 Mac 或 PC 上使用 iTunes 将您的 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置。
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