一、引言
随着科技的飞速发展和数字化转型的浪潮，企业在面对市场竞争和变革的压力下，越来越重视应用案例与最佳实践的应用。
应用案例作为企业在实际运营过程中形成的经验总结和问题解决之道，具有很高的实用价值和实践指导意义。
本文将探讨应用案例的本质、其在企业发展中的作用，以及如何结合最佳实践指南推动企业不断进步和发展。
二、应用案例的本质
应用案例是一种基于企业实际应用场景的经验总结。
它是企业在实践中发现问题、分析问题、解决问题的过程记录，体现了企业运用知识、技能和经验解决实际问题的方法和效果。
应用案例的本质在于其实践性和应用性，即案例必须来源于企业实际运营过程中的真实情况，具有可借鉴性和可操作性。
三、应用案例在企业发展中的作用
1. 提升决策质量：应用案例为企业提供了实际运营中的经验和教训，有助于企业在决策过程中避免类似问题的再次出现，提高决策质量和准确性。
2. 助推创新：应用案例是企业解决现有问题的实践经验，通过分享和应用这些案例，可以激发企业员工的创新精神和创造力，推动企业不断探索新的业务领域和技术应用。
3. 优化管理实践：企业通过分析和研究其他企业或自身的应用案例，可以发现管理实践中的问题和不足，从而优化管理策略和方法，提升企业的整体运营效率。
4. 增强竞争优势：通过不断积累和应用应用案例，企业可以在市场竞争中形成独特的竞争优势，提高企业的市场地位和市场竞争力。
四、如何结合最佳实践指南推动企业发展
1. 构建应用案例库：企业应建立自己的应用案例库，整理和归类实际应用场景中的典型案例。这些案例应具有代表性、可操作性和实践性，能够反映企业在运营过程中的成功经验和问题解决方案。
2. 结合最佳实践指南：在应用案例的基础上，结合行业最佳实践指南，形成一套符合企业自身特点的最佳实践体系。最佳实践指南应涵盖企业战略、业务运营、组织管理等各个方面，为企业提供全方位的指导和支持。
3. 推广和应用最佳实践：通过内部培训、研讨会、分享会等形式，将最佳实践推广给企业的全体员工。鼓励员工在实际工作中积极应用这些最佳实践，提高员工的工作效率和质量。
4. 持续优化和更新：企业应定期回顾和评估最佳实践的实施效果，根据市场变化和业务发展需求，持续优化和更新最佳实践指南。同时，企业应及时将新的成功案例添加到应用案例库中，形成良性循环。
5. 建立反馈机制：企业应建立有效的反馈机制，鼓励员工对最佳实践提出意见和建议。通过收集员工的反馈，企业可以了解最佳实践在实际应用中的问题和不足，从而对其进行改进和完善。
五、结论
应用案例与最佳实践指南是企业发展的重要支撑和保障。
企业通过积累和应用应用案例，可以提升自身决策质量、助推创新、优化管理实践、增强竞争优势。
而结合最佳实践指南，企业可以形成符合自身特点的最佳实践体系，提高员工的工作效率和质量，推动企业的持续发展和进步。
因此，企业应重视应用案例与最佳实践的应用和推广，不断提升自身的核心竞争力。
资金池是什么
把资金汇集到一起 形成一个像蓄水池一样的 储存资金的空间 通常用在集资投资 房地产 或是保险领域 保险公司有一个庞大的资金池 赔付的资金流出和 新保单的资金使之保持平衡 银行也有一个庞大的资金池 贷款和存款的 流入流出 使这个资金池基本保持稳定 基金也是一个资金池 申购和赎回的 资金流入流出使 基金可以用于投资的资金处于一个相对稳定的状态 现金池（Cash Pooling）也称现金总库。 最早是由跨国公司的财务公司与国际银行联手开发的资金管理模式，以统一调拨集团的全球资金，最大限度地降低集团持有的净头寸。 现金池业务主要包括的事项有成员单位账户余额上划、成员企业日间透支、主动拨付与收款、成员企业之间委托借贷以及成员企业向集团总部的上存、下借分别计息等。 不同的银行对现金池有具体不同的表述。 花旗银行对现金池的定义是：现金池结构是用于企业间资金管理的自动调拨工具，其主要功能是实现资金的集中控制。 现金池结构包含一个主账户和一个或几个子账户。 现金池资金的自动调拨通常在日终发生，调拨的金额取决于各子账户的日终金额和目标金额，即日终时各子账户余额为所设定的“目标余额”，而所有的剩余资金将全部集中在主账户。 汇丰银行在2006年亚太区现金管理指南中对现金池的定义是：现金池也称利息合计，将多个账户余额进行抵消，并计算净余额的利息。 这是将多个账户余额通过转账机制，使资金在账户间进行实质性转移和集中安排。 资金集合类别包括零余额账户（ZBA）、目标余额账户（TBA）及自动投资账户。 目前我国不少商业银行如招商银行推出的现金池管理，就是以没有贸易背景资金转移调度、利息需要对冲、账户余额仍然可以分开、账户余额集中的形式来实现资金的集中运作，这是将委托贷款最大限度的灵活应用。 在集团与银行双方合作中，银行是放款人，集团公司和其子公司是委托借款人和借款人，然后通过电子银行来实现一揽子委托贷款协议，使得原来需要逐笔单笔办理的业务，变成集约化的业务和流程，实现了集团资金的统一营运和集中管理。 我国一些大型企业集团的资金集中管理模式有收支两条线、内部银行、资金结算中心、财务公司等，而且又以结算中心和财务公司两种方式居多。 资金结算中心通常是在企业集团内部设立的、办理集团内部各成员现金收付和往来结算业务的专门机构，它通常设立于财务部门内，是一个进行独立资金运作运行的职能部门。 财务公司是由人民银行批准，在集团下设立并为本集团成员企业提供发展配套金融服务的非银行金融机构。 在现金池框架内，集团公司和其子公司是委托借款人和借款人。 子公司在池里透支是贷款，要付息；相反，在池里存款是放款要收取利息。 所以，现金池使集团与商业银行形成了紧密的战略联盟关系，具有独特的管理功效。 即使通过结算中心或财务公司来进行资金管理的集团，也应该再导入现金池模式，使集团资金管理制度和流程更具效率。 [编辑]现金池的主要作用 随着市场全球化不断扩展，企业对流动资产的管理与集中性的要求也变得日益紧迫。 同时，企业收购或合并带来了新的管理系统、与银行业的联系及账户结构，使得企业财务的整合过程变得更加复杂。 于是，在成本降低、自动化推进与流程归并中，企业一直面临着各种压力。 典型的情况是，子公司希望保持与本地银行的关系或希望将资金放在当地银行，而子公司此类要求又必须放在整个集团的集中化资产管理过程中来考虑。 另一方面，从总公司的角度，将开户银行个数限制在一个合理的范围内，或将资金统一放在总公司层面进行管理，是体现集团集中化资产管理优势的一个重要部分。 同时，国家各项法规的限制也在不断放宽，为企业资金有效管理和利用提供了更加便利的环境。 例如，国家已出台一系列鼓励企业地区总部发展的法规，使人民币现金池成为一种受欢迎的流动资产管理方案。 此外，对外汇现金池法规的出台也为企业更有效地管理自有外汇提供了基础。 具体而言，对一个跨国公司，尤其是在中国拥有众多附属机构的集团公司的财务总监而言，流动资金管理显得尤为重要。 通常，财务总监管理企业流动资金的主要目的有四，一是在集团公司层面管理和控制整个集团的流动性资金需要，二是减少资金成本，三是在保证流动性的前提下获取最高资金回报，四是通过短期投资来积极管理闲置资金。 与此对应，通过建立现金池架构，企业财务主要的改善表现为以下三方面。 首先，减少利息成本。 自动化资金集中结构降低了集团公司对人民币贷款的需求。 公司内部的融资成本可以设置为低于人民银行贷款利率。 不过，为避免转移定价问题，利率必须按照“正常交易关系”来设定，换句话说，利率水平必须也能适用于与第三方进行的类似交易。 其次，改进流动性管理。 在现金池结构中，各子账户将保持最少的资金余额，以便充分提高整个集团的资金利用率和流动性。 在日终，任何子账户余额的盈余或赤字都将被集中汇划到主账户。 这样，过剩的流动资金可以得到更好的管理和控制——盈余资金可以从一些参加现金池的子公司账户中划转，用来资助其他现金短缺的实体。 第三，节约管理成本。 维持很少的人民币贷款，可以减少公司对资金账户管理的成本。 此外，报告服务能提供详细的信息报告以简化现金池的监控流程。 花旗银行的流动性管理系统包括一套协调的预先定义报告以及通过花旗银行电子银行系统可达到的账户头寸跟踪。 [编辑]运作现金池需关注的几个具体问题 实质上，现金池是一种管理理念和管理方针，其有效运作并取得预期效果，需要对集团、各成员公司、银行之间错综复杂的资金配置与管控体制进行通盘设计、精心组织。 1、选择适宜的现金池运作方式 集团现金池通常需要借助外部银行系统的支持来完成，分为实体现金池（Physical Pool）和名义现金池（Notional Pool）。 实体现金池即账户零余额集合，指将若干分（子）公司的现金以现金集中或现金清零的形式管理，分（子）公司通过零余额子账户来完成业务分离。 比如招商银行推出的现金池管理的基本操作是，集团总公司每日终统一上收各成员企业账户资金头寸，并集中到集团总公司“现金池”（CASH POOL）账户；集团总公司以现金池中资金及其统一向招商银行申请获得的授信额度为保证，约定各成员企业的日间透支额度；在约定的透支额度内，若日间成员企业账户余额不足，以账户透支的方式自主对外付款；日终，集团总公司与招商银行统一清算，以现金池资金或授信项下融资补足各成员企业透支金额。 名义现金池，是指用各银行账户中的不同现金头寸产生的综合盈余来抵补综合赤字。 其运作机制是：每个参与现金池的公司保留归于现金池的货币所在账户，然后银行综合所有参与账户，综合结出一个净额以反映现金头寸，并没有实际资金转移。 尽管现金池成员属于同一个母公司，但仍维持法律和税务上的相互分离。 由于我国法律限制企业间的借贷行为，因此集团内部各子公司主要通过“委托贷款”（或协议转账）的方式实现实体现金池管理。 另外，按是否主要借助于银行来考查，现金池可分为以银行为中介的现金池与以企业集团财务公司为中介的现金池。 以银行为中介的现金池，是采用多对多的委托贷款方式，即每个法人公司都可能是委托存款的提供者和委托贷款的需求者，现金池中的委托存款余额不小于委托贷款。 集团企业和法人关联公司的账户超过目标余额（由于每笔委托贷款都要缴纳印花税和利息收入营业税，零余额账户不经济、没有必要）的部分，上存至委托存款账户或归还时间最早的那笔借入委托贷款。 如果出现导致现金池中的委托存款余额小于委托贷款余额的借入委托贷款请求，由委托存款余额小于委托贷款余额的部分形成资金需求企业的账户透支。 以企业集团财务公司为中介的现金池，服务仍由银行提供，不同的是银行并不是以委托贷款中介出现，而是以现金池软件和支付中介的身份出现，其原理比以银行为中介的现金池要简单得多。 集团内的法人公司富余资金统一上存到财务公司的委托存款账户，需要资金的企业在委托存款大于委托贷款的金额内借入委托贷款，借入的委托贷款不足支付请求的部分可通过银行或财务公司提供流动资金贷款解决。 2、现金池管理必备的内部制度体系 现金池实质上是一种集团集权、资金集中管控的制度，需要通过培训、内部沟通来构造一个以集团整体效益、竞争能力最大化，而不是以子公司个体或单笔资金业务成本高低为导向的公司文化，子公司管理层对现金池的认同、支持和配合是最为关键的基本前提。 由于子公司是独立法人，母公司对子公司的控股比例有全资、绝对控制、相对控股等大小差异，所以推进现金池，不仅要与子公司“少数股东”进行必要协商，而且要根据现金集中的“深度”和“广度”设计不同的集中管理体制。 并且，在现有制度下，集团将上市的子公司纳入集团现金池管理范围必须特别慎重。 （详见《资金集中管理的尴尬与败局》） 配合现金池管理，迫切需要建立和完善集团内部操作流程、内部岗位职责、信息沟通、资金授权划分、资金分类预算、内部委托贷款规则、内部审计、业绩评价等一系列制度。 以资金预算为例，应该围绕“资金预算——资金审批——资金营运——业务控制——风险防范——决策支持”等流程，做到年预算、月平衡、日调度。 在集团资金管理中必须坚持无计划的事不办、无预算的钱不花等资金管理原则，强化全面资金预算管理，严格按照预算控制资金流动。 3、集团总部要着力提升四种能力 推行现金池业务考验着集团下属企业是否能够服从大局，并把集团整体效益最大化而不是子公司局部利益放在首位的心态。 相对来说，最大的被考验者是集团总部，因为现金池业务把集团总部彻底推到整个集团资金配置最前沿，是集团资金管理的“桥头堡”。 集团总部必须具备很强的资金筹划、适时配置资金和投资决策能力。 但是，据我们调查分析，一批集团不能推行现金池业务的最大障碍可能是集团总部的软弱，总部“总”不起来。 打造资金管理的强势集团总部是现金池业务取得长期、实质效果的制度安排。 为此，集团总部提升四种能力。 首先是集中统一的对外融资能力。 现金池之所以称之为“池”，一定要足额的现金储备为前提。 总部应该能够经过测算分析，把握集团内的资金需求总规模，通过融资权力的集中与统一，确保总部强大的融资能力，保证充足的现金供应。 其次是集团总部的资金调度能力。 现金池业务是以委托贷款的形式，把拥有多余头寸账户的资金转移到透支账户上，进行集团内部调拨、转移，集团既管理贷款发放，同时还要负责资金回笼。 这种跨地域、跨行业、跨企业的调度与配置是高风险理财业务。 在提高资金运用效率的同时确保资金的安全，防止集团资金链断裂是需要高超的资金调度能力的。 第三是集团总部的资金控制力。 依托现金池这一平台，集团总部应该健全资金管理体系和制度，实现资金管控的标准化、规范化和一体化。 集团管控的对象不仅仅是现金资源及其配置，还要能够深入到所属企业内部的经营与业务运作中，密切关注所属企业未来一段时间的产品竞争能力、业务领域优化及其市场份额的增长，把现金池管理与业务经营管理结合起来。 最后是总部对下属企业高质量的服务能力。 现金池业务要求总部把对所属企业的管理与服务有机结合起来，寓服务于管理之中，在管理中强化服务。 这种服务包括三个层面：首先是提供资金服务，保证下属企业生产经营正常的资金需要；其次是资金、市场等方面的信息服务；最后是总部应该适时对下属企业提供财务管理上的指导、咨询服务。 [编辑]现金池实例 现金池的建立，在国际国内有广泛的应用，国际上最为著名的就是GE公司“现金池”，而国内开展较为成功的是中石油和广东交通集团。 现在以GE在中国的“现金池”为例，详细描述现金池的最佳实践。 2005年8月，国家外汇管理局批复了通用电气（GE）通过招标确定招商银行实施在华的美元现金池业务。 GE目前在全球各地共有82个现金池，此次招标是GE第一次在中国大陆运用现金池对美元资金进行管理。 GE在中国的投资是从1979年开始的，迄今为止已经投资设立了40多个经营实体，投资规模逾15亿美元，投资业务包括高新材料、消费及工业品、设备服务、商务融资、保险、能源、基础设施、交通运输、医疗和消费者金融等十多项产业或部门，GE在中国的销售额从2001年的10亿美元左右增长到2005年的近50亿美元。 随着业务的扩张，各成员公司的现金的集中管理问题由于跨地区、跨行业的原因显露出来。 在GE现金池投入使用之前，GE的40家子公司在外汇资金的使用上都是单兵作战，有些公司在银行存款，有些则向银行贷款，从而影响资金的使用效率。 只有其人民币业务在2002年才实现了集中控制，人民币的集中管理也是通过现金池业务的形式由建行实施的。 GE在中国的销售收入中绝大部分是美元资产，而2004年以前我国外汇资金管理规定：两个企业不管是否存在股权关系，都不能以外币进行转账。 这其实意味着对于在华的跨国公司来说，即使子公司账上有钱，母公司也不能使用，如此一来，GE在中国的美元业务的集中管理就不能实现。 直到2004年10月，外汇管理局下发《关于跨国公司外汇资金内部运营管理有关问题的通知》，提出“跨国公司成员之间的拆放外汇资金，可通过委托贷款方式进行”。 在这种情况下，GE公司与招行合作，规避政策壁垒实现了跨国公司集团总部对下属公司的资金控制。 另外，以前GE的40个子公司的国际业务都是各自分别与各家银行洽谈，一旦GE总部将外汇资金上收之后，各子公司的开证、贴现等国际业务将会统一到招行。 GE公司在中国设立一个母公司账户，在每天的下午4点钟，银行系统自动对子公司账户进行扫描，并将子公司账户清零，严格按照现金池的操作进行。 例如，A公司在银行享有100万美元的透支额度，到了下午4点钟，系统计算机开始自动扫描，发现账上透支80万美元，于是便从集团公司的现金池里划80万美元归还，将账户清零。 倘若此前A公司未向集团公司现金池存钱，则记作向集团借款80万美元，而B公司如果账户有100万美元的资金盈余，则划到现金池，记为向集团公司贷歉，所有资金集中到集团公司后，显示的总金额为20万 美元。 这种做法实现了集团内部成员企业资金资源的共享：集团内部成员企业的资金可以集中归拢到一个“现金池”中，同时成员企业可以根据集团内部财务管理的 要求有条件地使用池内的资金。 总部现金池账户汇集了各成员单位银行账户的实际余额，当成员单位银行账户有资金到账时，该笔资金自动归集到总部现金池账户； 各成员单位银行账户上的实际资金为零，各成员单位的支付资金总额度不超过集团规定的“可透支额度”；成员单位有资金支付时，成员单位银行账户与总部现金池 账户联动反映，实时记录资金变化信息；实行集团资金“现金池”管理，盘活了沉淀资金，提高了资金利用率。 通过管理过程中的可用额度控制，成功降低资金风 险。 究其本质，招商银行的GE美元现金池项目就是对委托贷款的灵活应用。 双方合作中，银行是放款人，集团公司和其子公司是委托借款人和借款人，然后通过电子银行来实现一揽子委托贷款协议，使得原来需要逐笔办理的业务，变成集约化的业务和流程，从而实现了整个集团外汇资金的统一营运和集中管理。 [编辑]对国企资金管理的思考 GE的案例其实是一个关于集团资金集中管理的常见做法。 现金池只是集团资金管控模式之一。 但是这种模式所显示的财务管理理念和资金调控技术，值得总结、提升和推广。 集团总部要发挥“总部”的作用，不仅要对下属各子公司的资金收支进行实时监控，而且要强化集团内部资金调剂，灵活资金头寸，优化资金配置，降低现金持有规模，加速资金周转，提高集团总体资金使用效率。 公司总部对于公司资金控制上的“无能为力”，各控股子公司独立作战。 放任自流的现象绝非个案。 实践表 明：公司在现金控制上的分权体制的结果会降低公司盈利能力，加大公司财务风险，而以把控现金流为重点的财务集中管理是惟一理性的制度安排。 与GE现金池业务相类似，我国一些大型集团资金集中管理模式有收支两条线、设立内部银行、结算中心，利用集团财务公司等，以结算中心和财务公司两种方式居多。 结算 中心通常是由企业集团内部设立的。 办理集团内部各成员现金收付和往来结算业务的专门机构，通常设立于财务部门内，是一个资金运作的职能部门。 而财务公司是 集团公司下属的、由人民银行批准的非银行金融机构，它作为集团企业的子公司设立。 无论是结算中心还是财务公司，尽管都须借助于外部商业银行才能履行其职 责，但是对于“现金池”业务来说，集团资金管理主要是依托商业银行，或者说银行已经成为集团实现各成员单位资金集中运作和集团内部资金共享的管理主体之 一，而不仅是资金管控的“配角”。 相对于结算中心或财务公司，引入现金池可以充分享受银行提供的资金结算。 集团总部要着力提升资金筹划、调度配置，投资决策能力。 推行现金池业务，考验着集团下属企业能否服从大局并把集团整体效益最大化放在首位，同时也考验着 银行的服务水平与质量。 但是相对来说，最大的被考验者是集团总部，因为现金池业务把集团总部推到整个集团资金配置的最前沿，成为集团资金管理的“桥头堡”。 集团总部必须具备很强的资金筹划、适时配置和投资决策能力。
软件测试都学习些什么内容？
第一步，测试基础：测试基础是软件测试最最最重要的部分，只要你是做测试，不管是什么测试，测试的基础、理论知识都是必须学会的。 大概就包括：测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、单元测试、功能测试、集成测试、系统测试等。 第二步：学习脚本语言如：python语言,当然python 是一门相对简单的计算机语言，考虑长远发展，需要了解C语言或者java。 都说C语言最难，但是用得确实也多。 第三步：学习软件测试工具学习软件测试工具并不难，只是需要我们去系统的学习。 比如性能测试工具loadrunner，自动化测试工具selenium、Appium,接口测试Jmeter、Postman等。 虽然说工具不是万能的但是工具能为我们提高工作效率，所以必须得会熟练的使用。 最关键的一点，是要结合项目具体去操作，实践出真知，理论知识在实际项目中才能得到巩固。 第四步：计算机硬件知识做过性能测试的都知道在性能测试过程中硬件性能也是一个非常重要的指标、CPU、内存、IO、带宽等等、如果你是做硬件测试的。 那么就更不用说了。 交换机、路由器、防火墙这些设备都需要有所了解。 第五步：数据库测试MySQL数据库MySQL简介、命令行工具以及数据管理、MySQL数据查询（条件、分组、聚合函数、排序、分页、连接查询、自关联、子查询）、内置函数、项目练习、数据分表、Python操作MySQL。 Redis数据库Redis简介、客户端和服务器、数据类型(string、hash、list、set、zset）、各种数据类型操作、Python操作Redis、主从、集群。 第六步：项目实战最好参与真实项目的测试工作，积累真实项目的测试经验。 成为优秀软件测试员之提升条件，如果你想成为一个更优秀的软件测试员的话，除了上面那些，你也最好能够具备开发语言即代码编写能力，虽然不会写代码也能做测试、但是如果你想做到高级测试工程师以上、那么代码编写能力就是必选项、如果不会写代码、那么你不可能成为高级测试。 高级测试工程 师的一部分工作就是在写测试工具。 虽然测试也需要写代码但不需要和开发一样那么精通某一门语言、可是测试却需要了解很多门开发语言（举一个简单的例子：你 现在所在的项目从C++语言、2年后你换工作了、新公司的开发语言是Java或者是VB什么的）所以在开发语言中测试需要更广的学习。 成为软件测试员之必备条件，就是你一定要有良好的心态。 心要静、细心耐心、责任心。 心静不下来无法对bug展开发向思维及拓展想像。 任何一个测试最先面对的心理压力就是重复性的劳动。 在你的测试生涯中，一定会碰见很多心理的考验，自己对于质量心里没有底、或者由于产品发布问题或者达到了测试瓶颈时候的困惑等。 每个人都有自己的背景以及性格，往往对于测试来讲，就是考验心理素质的时候，这个时候就需要你自己不断地去克服这些心理
绩效审计的程序和方法是什么？
绩效审计方法，有广义和狭义之分。 从广义上说，绩效审计方法是指在审计工作中为了实现绩效审计目标而采用的工作模式、程序、措施和手段的总称，它包括绩效审计工作组织实施的方法、审计取证方法和审计工作质量与成果的考核方法等。 从狭义上说，绩效审计方法主要包括两大类：一为绩效审计方法模式（框架），一为绩效审计具体方法。 绩效审计方法模式（简称绩效审计模式），是指进行绩效审计的总思路，它揭示绩效审计的主要方向、重点和大的审计范围，体现的是绩效审计的战略或全局思维。 常见的绩效审计方法模式主要有5种，即：结果为导向（重点）的审计模式、控制系统为导向（重点）的审计模式、问题为导向（重点）的审计模式、责任机制为导向（重点）的审计模式以及成本－效益分析的审计模式。 绩效审计的具体方法，是指进行绩效审计具体项目所采用的审计方法或步骤，体现的是绩效审计的局部思维和具体审计策略，主要包括审计证据的收集方法和分析方法。 绩效审计中，常用的审计证据收集方法和分析方法主要有6种，即：审阅法、观察法、访谈法、抽样和案例研究法、统计分析法和比较分析法等。 绩效审计的方法模式，前面我们已经进行过介绍，下面主要介绍绩效审计的具体方法。 审阅法审阅法是通过对书面文件资料进行审查、阅读而取得证据的一种方法。 绩效审计中，审计人员可以根据需要，查阅被审计单位的报表、账册、财务收支计划、内部管理制度、重要会议记录、文件合同，调阅相关的审计档案、统计资料等。 对文件资料的审阅和研究，有助于审计人员掌握有用的信息和数据，但必须紧密围绕审计目标，并需要对所用文件的可靠性作出适当评估。 观察法观察法是通过实地观察来取得审计证据的一种方法。 这一方法主要应用于调查被审计单位的经营环境、内部控制制度的遵循情况和财产物资的管理等方面。 运用这种方法，审计人员可以获得实物和行为的亲历证据，判断被审计单位行为的规范性和实物的真实性。 为了增强证据的可信度与说明力，在实地观察中可以同时采用录音、录像、拍照等方式来取得审计证据。 访谈法访谈法是通过召开座谈会或个别访谈而取得证据的一种方法。 访谈有多种方式，可以通过电话进行访谈，可以面对面进行访谈，也可以通过信函、网络的方式进行访谈。 这种访谈可以一对一地进行，也可以一对多、多对多地召开座谈会的形式进行。 访谈的对象既可以是被审计单位的领导和干部职工，也可以是被审计单位的上级主管部门、有关监管部门、组织人事部门及其他相关部门。 运用这种方法，审计人员可以在更广的范围内收集信息，拓宽审计思路，发现重点关注领域。 但应注意的是，访谈获取的证据一般不能作为事实性证据的唯一证据，就是说，访谈获取的证据还需要经过审计人员的进一步证实。 抽样和案例研究法在绩效审计中，由于审计资源有限，审计人员经常采用抽样调查的方法来获取审计证据。 抽样调查法通过从总体中选取一定量的样本，根据对选取样本的调查来推断总体情况，获取有关被审计事项的信息。 运用抽样调查方法，通常可以获取被审计事项的一般性总体信息（即一般性统计数据）。 为了获取更多的深层信息，一般需要通过案例研究的方法对抽样调查的方法进行补充。 通过将一般统计数据与深入的案例研究相结合，审计人员可以获取充分的抽样推断信息，从而可以得出比较准确的审计结论。 统计分析法统计分析的方法有很多，但最主要的是回归分析法。 回归分析法是对两类或多类经济数据之间的因果关系进行分析，推导出相应回归方程，然后以此回归方程来推算自变量与因变量的变化规律。 回归分析法的实质是从观察数据中找出自变量与因变量之间的相关关系。 观察数据一般分为两种：一是时间序列数据；二是剖面数据。 运用回归分析法分析，一般包括以下几个步骤：(1)确定自变量；(2)取得观察数据；(3)选择回归方程的形式；(4)用最小二乘法估计回归参数；(5)进行假设检验；(6)运用回归方程预测因变量的变化规律。 比较分析法比较分析法是通过对不同来源的有关指标、数字等内容的对比，或通过与评价标准的对比，来进行数据或证据分析的一种方法。 在应用比较分析时，可以将实际（决算）数据与计划（预算）数据的比较分析，也可以将不同分析期的数据进行比较。 除了这些有关的指标、数字，可用于比较的内容还有：有关的事实情况；不同时间、空间和不同项目的结果；不同国家和地区的一个或者多个项目；有关的政策、目标等。 除了上述方法，为了应对时代发展的挑战，审计人员还应当不断学习和应用新的、体现时代要求的审计技术和方法。 所以，《世界审计组织绩效审计指南》指出：“最高审计机关应该用各种最新审计方法武装自己，包括以系统为基础的审计技术、分析性复核方法、统计抽样、对自动化信息系统的审计，等等。
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